|
 Ankara ' da Apple Macintosh bilgisayar kullanıcılarının tam 13 yıldır kesintisiz ve kaliteli Teknik Destek ve Satış hizmeti aldığı bir adres var. Konusunda uzman bir kadro ve kurumsal kimliğimizle her türlü sorununuzda ve projenizde güvenilir bir iş ortağına ihtiyaç duyduğunuzda bizi arayabilirsiniz.
Görsel sanatlarla ilgilenen tüm kişi ve kuruluşların vazgeçilmez iş ortakları şüphesiz Apple Macintosh bilgisayarlardır. Grafik tasarımcılar, Matbaalar, Yayınevleri, Gazeteler, Fotoğrafçılar, Tv kanalları, Endüstriyel tasarımcılar, Animatörler, İllüstratörler, 3D tasarımcılar vb. gibi alanlara yayılmış bu muhteşem bilgisayarı iyi kullanmak, ondan en iyi verimi almak için Bireysel Bilişim sizler için çözümler üretiyor. ister bireysel isterse kurumsal kullanıcı olun, bizimle irtibata geçerek hızlı, güvenilir ve kaliteli hizmet alabilirsiniz.
| SATIŞ | PERİYODİK BAKIM | YERİNDE DESTEK | TELEFONLA DESTEK | WEB DESTEK |  |  |  |  |  | Sizinle Tanışmaktan Onur Duyarız...
Ne olursa olsun güleryüzümüz hiç eksilmesin
Macintosh Teknik Servis Hizmetlerden Bazıları
► İşletim sistemi kurulumu," Mac Os X, Mac Os X Leopard, Snow Leopard " güncellemesi
► Mac üzerinde Windows ve diğer işletim sistemlerini kullanabilmeniz için gerekenler
► Mac ve diğer bilgisayar arabirimlerinin uyumunu sağlamak.
► Font Sorunları, Türkçe font sorunları.
► Bozulan Parçalarının tamiri ve yenisiyle değiştirilmesi.
► Mouse, Klavye gibi çevre birimlerinin tamiri.
► Grafik ve Masaüstü Yayıncılık programlarına özel destek. (PDF sorunları, Quark, Freehand, İllustrator, Photoshop, Mathmagic vb. programlarda karşılaştığınız problemler)
► Yedekleme Çözümleri, Bilgilerinizin otomatik Cd-Dvd, External (Dış) usb harddisk, server, NAS vb. kaynaklara yedeklenmesinin yapılması.
► Donanım güncellemesi, upgrade işlemleri,
► Network kurulumu, tanımlama ve kaynakların paylaşımı.
► Firma bünyesinde yer alan donanım ve yazılım ürünlerinin entegrasyonu.
► Mevcut bilgi işlem yapısının bakım, destek ve yönetim hizmetleri.
► Macbook, Ebook tamir, bakım hizmetleri.
► Monitör tamiri, ekran kalibrasyonu.
► Virüs taraması ve program güncelleme hizmetleri.
Verdiğimiz Satış ve Destek Hizmetlerden Bazıları
► Bilgisayarınız İsteklerinizi Karşılamakta yeterli mi ?
► Ne tarz bir bilgisayar almanız gerektiği konusunda bir fikriniz yok mu ?
► Kullanım amacına göre bilgisayarınız özelliklerinin değiştiğini biliyor muydunuz ?
► Bilgisayar almadan önce bu konular hakkında bilgilendirildiniz mi ?
► Teknik destek ve kullanım özellikleri hakkında yardım ister misiniz ?
► Peki tüm isteklerinizi karşılayacak bir bilgisayar almak ister misiniz ?
► Satış sonrası destek sizin için ÖNEMLİ Mİ ?
► Apple marka tüm bilgisayar ürünlerinin (imac, MacPro, Macbook, Macbook Pro) satışı.
► Orjinal apple sarf malzemeleri ve aksesuarları ( klavye,mause vb.)
Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. Telefon, Uzak Masaüstü Bağlantısı ve Yerinde Servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir. Müşterilerimiz, donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar, Verilerinin yedekleri her zaman alınır, Teknolojik gelişmelerden anında haberdar olurlar, ek hiçbir ücret ödemezler, diğer donanım ürünlerini aldıklarında çok özel ödeme koşulları ve indirimler sağlanır. Müşterilerimizin çoğunluğunu seçkin reklam ajansları, matbaalar ve yayın evleri oluşturmaktadır. Bu sebepten dolayıdır ki onların sorunlarını yakından tanırız ve karşılaşabilecekleri sorunlara karşı tecrübe edindiğimiz bilgilerden faydalanarak onları koruruz.
Kurumsal Bakım Anlaşmasına Nasıl Başlanır?
Öncelikle bir ön görüşme ile talepler dinlenir, sonrasında işletme bilgisayarları ve sistemi analiz edilir ve yapılabilecek hizmetler hakkında bir rapor verilir. Takip eden süreçte bir sözleşme hazırlanır, onaylanması durumunda, firmanın büyüklüğüne göre 1-10 kişilik bir ekip, işletme bilgisayarlarında toplu bir çalışma gerçekleştirir, eksikler belirlenir, yedekler alınır, ilk bakım yapılır, firmanın teknik yapısı, eksikler, geliştirmeler hakkında bir rapor hazırlanarak şirket yönetimine sunulur, bu tarihten itibaren de her türlü sorunda hızlı ve yerinde destek sağlanır.
|
